4. De 4 niveaus van gastvrijheid E-training “De essentie van Gastvrijheid” B. Gastvrijheid in essentie 4. De 4 niveaus van gastvrijheid (service > klantgerichtheid > gastgerichtheid > beleving) Ga naar vorige Paragraaf Ga terug naar Hoofdstuk Ga naar volgende Hoofdstuk